أوضحت مؤسسة “بريد الجزائر”، الخطوات الواجب القيام بها، في حالة ضياع أو سرقة البطاقة الذهبية.
ودعت المؤسسة، زبائنها، في حال ضاعت بطاقتهم الذهبية أو تمت سرقتها، إلى توقيفها مباشرة.
وتوجد طريقتان للقيام بذلك: إما الاتصال بخدمة الزبائن على الرقم 1530 وطلب توقيف البطاقة.
أو توقيفها عبر تطبيق بريدي موب، وذلك بفتح التطبيق واختيار الطلبات، ثم الضغط على استبدال البطاقة الذهبية.
